Служба поддержки 24/7

Поможем разобраться в любом вопросе.
Позвоните нам или оставьте заявку и мы перезвоним вам сами.

Способы оплаты

Узнать про способы внесения абонентских платежей и скачать квитанции можно здесь
Перейти

Приложение

Приложение поможет удаленно управлять охранной системой в любом месте, в любое время
Перейти

Инструкции

Не умеете пользоваться охранной системой или приложением? Инструкции здесь
Перейти

Вопросы и ответы

Как происходит установка системы? Реагирует ли датчик на животных? Всё это здесь
Перейти

Сервис и гарантия

Мы предоставляем бессрочную гарантию на оборудование, даже если через 10 лет какой-либо из элементов охраны выйдет из строя мы совершенно бесплатно восстановим или заменим его.
Круглосуточно отслеживаем исправность приборов
Раз в сутки система посылает специальный сигнал, который подтверждает, что система работает исправно. Если сигнал не поступил, то сервер автоматически отправляет оповещение инженеру-ремонтнику.
Кроме того, если вы сами заметили какие-то неполадки, то мы готовы в любое время суток принять вашу заявку
Выезжаем на устранение неполадок в течение суток
Оповещение о неисправности незамедлительно поступает в отдел сервиса, который работает без выходных. Реагирование инженер-ремонтника на устранение неисправности происходит двумя способами:

• Инженер удалённо даёт инструкции владельцу сигнализации.
• Если инструкции не помогли, то ремонтник выезжает на объект.
Бессрочная гарантия на оборудование
На оборудование действует гарантия до тех пор, пока вы не прекращаете действие контракта. При возникновении неполадок мы заменяем неисправное оборудование на новое.
Обучение и консультация
Наши специалисты технической поддержки расскажут и обучат вас как работать с охранной системой и пользоваться ее преимуществами:

• Управление охранной системой с помощью мобильного приложения;
• Использование личного кабинета клиента на сайте;
• Онлайн-оплата услуг по обслуживанию охранной системы.

Отдел технической поддержки работает 24/7.

Акции по абонетским платежам

Оплатите услуги на год вперёд и получите скидку 10%.

Оплатите услуги на полгода вперёд и получите скидку 5%.

Привели друга? Тогда мы начислим вам 2 месяца бесплатного обслуживания.

Личный кабинет

Функционал личного кабинета:

Отображение событий. Просмотр оповещений о событиях на вашем объекте, где бы вы ни находились.

Оплата онлайн. Вносите платежи за абонентское обслуживание любым удобным для вас способом.

Смена данных. Самостоятельно изменяйте собственные персональные данные и доверенных лиц.

Настройка оповещений. Выбирайте способ получения (СМС/e-mail) и получайте только те оповещения, которые вам интересны.

Удобное приложение

Постоянный контроль работы охранной системы в мобильном приложении

В приложении SECURON вы можете следить за состоянием охранной системы в любое удобное время и просматривать материалы с видеофиксаторов. Настроить и контролировать необходимые вам функции можно в личном кабинете.
Приложение доступно для скачивания на iOS.

13
лет опыта
в обеспечении безопасности недвижимого имущества
2563
семьи
доверили нам свою безопасность
1139
групп
быстрого реагирования по всей Москве и Подмосковью
24/7
мониторинг
мониторинг, охрана и оперативная помощь

Остались вопросы?

Оставьте ваши данные, наши специалисты свяжутся с вами и подробно проконсультируют.